O2O进入2.0时代

　　张涛认为，目前正热的O2O模式已经从1.0时代升级到了2.0时代，“在O2O 2.0时代，传统行业特别是丽人、结婚等重信息决策的垂直行业中，线上平台不再是简单的导流或利用折扣拉动交易，而是要深耕垂直行业，深入到信息、交易和服务的全流程”。

　　在张涛看来，只有打通商户端服务闭环，才能促进产业升级。大众点评在帮用户解决以往消费中的例如信息不透明、使用不便捷、无法按照服务质量付费等痛点，在给用户带来全新消费体验的同时，还要帮助商家提升营销效率，甚至商家的选址、融资、采购供应链等上下游增值服务也成为大众点评需要解决的问题。

　　大众点评依然坚持做平台的开放策略。张涛同时提出，在“生态做大、平台做强、总部做小”的策略之下，未来，公司的总部会越来越小，主要管控平台级的部分，以夯实基础能力为主，具体业务都是一个个垂直行业的事业部在推动。在这种开放策略下，大众点评未来会从一家公司发展为一个生态，垂直业务可以是独立子公司、合资、多方合作等多种形态。

信息来源：北京商报