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Association dynamics

业务指南

日本乐天华东品牌峰会:聚焦日本市场,品牌出海找到新路径

发布日期:2022-08-08

7月28日,由雨果跨境主办,宁波市跨境电子商务协会协办,日本乐天集团股份有限公司(深圳分公司)受邀参与的日本乐天Rakuten华东地区品牌峰会,在宁波(海曙)数字经济产业园、宁波(国际)电子商务产业园管理中心的指导下圆满落幕。

雨果跨境高级VP李智贤、乐天集团股份有限公司(深圳分公司)总经理周洋、宁波市跨境电子商务协会秘书长谢尚伟、添可智能科技有限公司亚太大区电商运营经理董宇博、圣奥科技股份有限公司跨境电商总监Jimmy、PingPong华东大区BD总监梁水吉、东京海上日动(中国)浙江分公司总经理清水威等十余名受邀嘉宾围绕政策解读、市场商机、平台运营等主题,深度剖析跨境电商行业现状及品牌卖家出海案例,聚焦日本市场,向与会跨境电商企业提供更多出海的新机遇、新⽅法。

得益于强有力的供给、完备的数字化能力以及政府的大力支持,华东成为带动中国企业出口份额增长的重要力量。雨果跨境高级VP李智贤在大会致词中表示,宁波作为华东地区首屈一指的产业带聚集地,汇聚了大批中国的跨境电商卖家,为中国品牌出海制造出了大量优秀的产品,赋能了许许多多中国品牌。

宁波市跨境电子商务协会秘书长谢尚伟在有关宁波跨境政策的分享中也提及,当前宁波跨境电商主要围绕“一站两仓”即“独立站、前置仓、海外仓”三大要点展开,最终的落地点还是服务于跨境企业品牌出海。

图/宁波市跨境电子商务协会秘书长谢尚伟

近年来,疫情造成的海外市场短期内的供需失衡,给跨境电商带来了巨大的红利和挑战。然而,受国际贸易政策影响、平台规则变化、物流原材料成本飙升等因素影响,跨境电商行业竞争愈发激烈。

进入2022年之后,越来越多原本主打欧美市场的卖家,开始加快布局日韩及东南亚市场。其中凭借电商市场规模大、消费者购物能力强、销售旺季多、运费成本低等优势,日本市场更是博得了不少跨境卖家的青睐。

据乐天集团股份有限公司(深圳分公司)总经理周洋介绍,目前平台上约有56000家店铺,上线商品数约3.6亿个,2021年电商交易额流通总额突破5兆日元(2500亿人民币),从3兆到5兆,2年当中乐天集团电商交易额同比正增长超30%。

图/乐天集团股份有限公司(深圳分公司)总经理周洋

聚焦到平台各大机会品类,乐天集团股份有限公司(深圳分公司)招商负责人赵岩透露,后疫情时代下,日本电商各类目产品的市场占比与增长呈现较大改变。美容产品、家具杂货、流行时尚、家电制品等在线销售类目备受日本消费者欢迎。

谈及卖家关注的平台店铺运营技巧,乐天集团股份有限公司(深圳分公司)首席运营经理张欢则在会上总结道:“卖家在店铺运营中须做好5点,一在商品上,上架优质商品,深耕类目;二在人员上,匹配专业的日语运营人员,高标准要求团队;三在物流上,采用本土发货,保证高时效配送;四在运营上,借助平台特征,打造乐天店铺;五在推广上,借助乐天多样化广告,丰富店铺流量。

此外,会上乐天集团股份有限公司(深圳分公司)品质部门负责人高畅对2022年下半年日本乐天市场趋势做了详细解析,就热卖选品、节日促销两大主题给到卖家针对性的建议。“家电品类的卖家要格外注重产品差异化优势及本土售后保障,家居品类卖家应关注产品使用场景页面的优化,而户外品类热卖商品则需要优化产品组装收纳场景页面及提升物流时效。”

关注到现阶段中国卖家的出海要求,近年来,乐天集团股份有限公司(深圳分公司)围绕华南、华东两大跨境重点地区,不断扩大平台在中国的招商业务。乐天集团股份有限公司(深圳分公司)资深招商经理齐阳刚介绍,乐天市场作为日本电商市场具有重要影响力的本土电商平台,更偏向招募具有较高运营能力、产品有品质保障,以及有主体资质的中国卖家。

关于品牌卖家如何拓展日本市场,添可智能科技有限公司亚太大区电商运营经理董宇博从“宏观规划/盈利测算、日语专业/运营团队、稳健物流/完善售后、社媒运营/私域运营”四大方面提出了建设性的意见。据悉,2022年至今,添可在乐天市场的出单量已占其在日本市场整体销量的三分之一。

图/添可智能科技有限公司亚太大区电商运营经理董宇博

同样作为头部出海品牌,圣奥科技跨境电商总监Jimmy在会上强调,由于日本消费者对本土品牌的认同度较高,卖家如果想要在日本市场长期经营,在做好合规化和本土化的基础上,还需要做好长期品牌建设投入的准备。

而对于跨境支付这一重要环节,PingPong华东大区BD总监梁水吉认为跨境电商企业在品牌出海过程中,想要促进营收增长,赢得全球竞争力,就需要更加便捷的跨境支付体系做支撑。

为了帮助出海卖家更好地规避产品销售风险,东京海上日动(中国)浙江分公司总经理清水威及营业部经理潘征勇也在会上分享了“对日销售产品责任风险及应对”相关内容。

一直以来,作为雨果跨境重点开拓的市场之一,雨果跨境携手乐天集团股份有限公司(深圳分公司)引领更多的中国品牌深耕日本市场。“今年3月,雨果跨境和乐天集团股份有限公司(深圳分公司)共同开展品牌孵化计划,拟定了品牌旗舰店招商项目,让更多的中国品牌快速入驻乐天市场,打开日本市场,也让更多日本消费者了解中国品牌。”雨果跨境品牌出海欧美日业务负责人Robin表示。

会上,雨果跨境平台交易事业部门总监陈远泽也介绍了雨果跨境帮助中国智造实现品牌出海的阶段性进展。“通过YuGuo新渠道营销平台及卖家扶持计划,已有不少品牌卖家成功出海日韩市场。”

未来,雨果跨境也将围绕“品牌出海产业互联网平台”的核心定位,构建品牌出海、独立站、平台电商三大平台,通过整合全球优质资源批量复制中国的出海品牌。

(来源:日韩观望台)